Allgemeine Geschäftsbedingungen          



 

Beherbergungsvertrag

Der Beherbergungsvertrag gilt als abgeschlossen, wenn die Bereitstellung eines Zimmers vom Gast bestellt und vom Vermieter bestätigt worden ist. Für die Bestätigung ist sowohl die mündliche als auch die schriftliche Form bindend.
Der zwischen Gast und Vermieter geschlossene Gast-Aufnahmevertrag verpflichtet beide Seiten zur Einhaltung.


An- und Abreise

Am Anreisetag steht dem Gast in der Regel das bestellte Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Bei Anreisen nach 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung.
Am Abreisetag muss das Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt sein.


Preise

Die Preise beziehen sich auf eine Übernachtung pro Person bzw. pro Zimmer (wie jeweils angegeben).
Für die Nutzung eines Doppelzimmers als Einzelzimmer wird ein Zuschlag erhoben.
Nicht eingenommenes Frühstück wird NICHT erstattet, da es keine von der Übernachtung losgelöste Leistung darstellt.
Die ortsübliche Kurtaxe der Stadt Norden ist vor Ort zu entrichten.
Sie können Ihre Hotelrechnung gerne in Bar oder mit EC-Karte begleichen. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.


Reklamationen

Reklamationen können nur soweit geltend gemacht werden, wenn sie sofort nach ihrem Auftreten gemeldet werden; d. h. das Hotel also Gelegenheit zur Beseitigung des Grundes hat, sofern dieser den Reklamationsgrund zu vertreten hat.


Stornierung

Bei einer Stornierung, Nichtanspruchnahme des Zimmers oder verfrühter Abreise, aus nicht vom Hotel zu verantwortenden Gründen, kann eine Stornierungsgebühr in Höhe von 80 % des tatsächlichen Zimmerpreises fällig werden.


Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Norden.